条款和条件

当您申请签证时，VFS Global可能会提供以下服务。这些服务是您所访问的国家政府批准后提供。并非所有国家/地区都可能提供这些服务。

短信服务

提供短消息服务（SMS）是为了提醒签证申请人当前的申请状态。SMS是基于大韩民国驻沈阳总领事馆（“简称总领事馆”）提供的信息。

发送SMS的时间取决于各种因素：例如移动网络的状态以及签证申请人的移动电话是否能够接通或者开机，因此VFS Global无法保证发送SMS的时间。 VFS Global不是移动网络运营商，不能保证SMS短信的传达。

签证申请人需确认已经提供了准确的手机号码来接收短信，签证申请人确认他们是移动设备或电话的所有者或合法用户。签证申请人应知悉如使用他人的移动电话或提供不准确的手机号码或未经授权使用手机号码接收短信，可能导致签证申请人隐私信息的泄露，泄露的风险将由签证申请人承担。

SMS服务一旦购买，将从申请时开始直至申请审理完成之间生效。您也可通过我们的网站获取其他关于服务时间的信息。VFS Global保留随时撤销此服务的权利，恕不另行通知。

签证申请人不得使用（或允许任何第三方使用）短信服务发送任何垃圾邮件，非法，攻击性，侮辱性，下流，淫秽，威胁，骚扰，或给第三方造成不便与焦虑以及侵犯第三方权力的信息或通讯。如果签证申请人违反这些条款和条件，VFS Global保留向此类签证申请人取消短信服务的权利。如VFS Global自行发现SMS服务用于此类目的，也可取消SMS服务。

出于操作原因，VFS Global可能会更改SMS服务的技术规范，恕不另行通知。如果SMS服务发生任何变化，这些条款和条件将随之变化。

签证申请人需知悉SMS服务可能随时受到签证申请人手机网络问题，网络覆盖问题等不可抗力事件的不利影响。 VFS Global对签证申请人由于移动电话服务提供商遇到的任何问题而直接或间接造成的任何损失或费用不承担任何责任。受制于本段所述的限制，VFS Global仍将以合理谨慎的技巧开展此服务。

如果签证申请人没有收到短信服务，签证申请人应通过联系我们页面上提到的电子邮箱或帮助热线电话通知VFS Global。

使用这些服务时，签证申请人应参阅网站上的说明，签证申请人同意遵守我们提供的有关SMS服务的所有指示，包括任何安全说明。我们有权将签证申请人不遵守指示的行为视为违反条款条例，拒绝签证申请人使用SMS服务。

签证申请人负责支付SMS服务费用。支付的短信服务费用在任何情况下都不予退还。

签证申请人应自行承担风险，并采取相应合理措施，防止未经本人授权使用该服务。

如果该短信服务使任何通讯服务的质量受到严重影响，包括VFS Global 提供的短信服务，VFS Global可以自行判断并暂时停止提供短信服务。

VFS Global对于因第三方通过短信文本信息获取申请人资料（或因疏忽）造成的的问题免责。

本条款和条件受中国法律管辖，且双方都服从法院的专属管辖权。

面试安排

某些使领馆可能会要求申请人参加个人面试。申请人将被要求提供其申请参考编号和/或某些个人信息，如姓氏、姓名、出生日期、电话号码、街道地址、电子邮件地址、申请日期和护照等号码，以确定申请人的身份。

在安排面试预约时，申请人发送、提供和提交的所有此类信息将通知给所属领区的相应使领馆用以处理此申请。

VFS Global收到的与签证申请相关的数据和信息目前存储/托管在数据中心，其详细信息在我们的隐私声明 中。VFS Global在其处理欧盟签证申请的系统中获取的数据存储在欧盟（EU）。除欧盟以外的申请人的数据或存储在VFS Global系统中欧盟内位于英国（伦敦）数据中心，或存储在我们位于印度（孟买）的数据中心。

VFS Global可使用此信息来履行其对各使领馆的各种义务，并将在VFS Global收到之日起30（三十）天内清除这些信息。

第三方链接

VFS Global网站可能包含指向第三方网站的链接，以推广VFS Global不拥有或运营的各种产品和/或服务。这些网站链接属于付费广告性质，未经VFS Global验证。

这类链接是为了方便用户使用，进入链接为用户自愿，不表示VFS Global认可或与此类第三方网站有联系。用户应谨慎使用这些链接，对于通过本网站访问任何其他网站所造成的风险和损失，VFS Global或其员工和代理不承担任何责任或义务。

垃圾邮件

VFS Global不容忍垃圾邮件。

VFS Global网站或通信工具不得用于发送垃圾邮件或以其他方式发送违反VFS Global用户协议条款和条件的内容。

VFS Global会在邮件发送之前过滤并自动扫描邮件中的病毒和其他非法或禁止内容。

要向VFS Global报告与垃圾邮件或欺骗性电子邮件相关的任何问题，请发送电子邮件至communications@vfsglobal.com。

VFS Global不会永久存储我们收到或发送的电子邮件。VFS Global不会向第三方出租或出售任何电子邮件地址。

禁止发行、添加、修改、污损、黑客攻击、乱用或滥用VFS Global网站或其中的内容。

警惕虚假工作邀约

VFS Global提请您注意，一些人士以VFS Global的代理或代表的名义向他人提供虚假/虚构的工作机会，意图窃取个人信息或募集钱财。我们建议您当收到需要支付任何费用或钱财、或承诺工作签证以换取金钱的工作机会时，切勿轻信，警惕诈骗。这些所谓的机会是虚假无效的。VFS Global并不是一家从事人事招聘的代理机构，也不提供相关招聘服务。骗子主要通过互联网、电子邮件、电话等方式进行诈骗。提请您谨防受骗。

VFS Global是一家仅与政府及外交机构合作、提供签证申请相关服务的公司。VFS Global及其代表均不会借由VFS Global内部及外部工作机会收取钱财。如果您收到一份声称来自VFS Global的有偿工作邀约，请勿回应或者付费。

警觉虚假招聘

下述示例为违反VFS Global流程和道德规范的欺诈招聘：

• 电子邮件不是由VFS Global官方电子邮件地址发送，而是从一个免费的电子邮件地址发送,例如：Hotmail、Gmail、Outlook、Yahoo等。也有可能是从一个伪造的电子邮件地址发送。
• 要求披露私人或机密信息
• 要求通过电话或者即时聊天软件面试。
• 要求支付费用/钱财。
• 要求填写虚假招聘文件，如表格或工作申请表等（在未经授权的文件上采用伪造或捏造的VFS Global名称或标识）。
• 要求过于紧急
• 要求的钱财用以办理工作许可、签证申请或类似情况

上述行为意图诈骗或窃取受害人个人信息

这些人的活动涉及刑事和民事责任。VFS Global高度重视这样的问题并保留联系执法部门、调查和起诉此类非法活动的权利，但是往往很难定位和起诉这些人。因此，当您收到一份书面或口头的要求，要求您参加面试或工作，你认为可能是欺诈或可疑，请无视它们。您也可以发送邮件至communications@vfsglobal.com进行查验。

若您对于任何已经实行的欺诈行为知情，我们建议您与当地警察局或任何主管机关联系，并请发邮件至acco@vfsglobal.com。

对上述未授权行为所造成的任何财务损失、伤害或者不便，VFS Global对此不负任何责任。

• 使用条款的变更

  请知悉本网站上的使用条款会不定时更新，恕不另行通知。因此，用户/申请人请定期访问VFS Global 网站获取最新政策声明。

• 联系我们

  任何关于使用条款的问题，请联系我们的区域员工获取更多的信息https://www.vfsglobal.com/